噪音惱人快抓狂 檢舉關鍵看這裡
許多民眾困擾，住家旁會出現各種噪音，向政府檢舉卻常遇阻礙，環保人員查不到，或是聲源「不算」噪音，最終徒呼負負，滿肚子氣。《蘋果》專訪環保署環境督察總隊簡任技正張乃仁及空保處噪音科長周禮中，分享噪音小知識，往後檢舉能更順利。環保署環境督察總隊簡任技正張乃仁說，噪音屬感官性汙染，依照《噪音管制法》，只要是「人為疏失」產生的超標音量，皆可能是噪音源，且不分商家、工廠，或是一般民眾，都是可被檢舉的對象。陳情時，民眾可撥打全國環保報案專線：0800-066-666，或利用手機APP「公害報報」，即可請各地環保局人員前往稽查。
測噪須專業儀器 自己量都「不算」
有民眾向《蘋果》反映，營建商在住家附近施工，他用手機APP測噪，發現已經超過法定標準，但環保局稽查後卻沒開罰，「實在很生氣！」張乃仁分析，政府使用的測噪儀器須定期校正、更新，測量時更有重要步驟，須先取得「背景噪音」，一般民眾難做到，因此民眾測得的數據恐不算數，不鼓勵自行測噪。張乃仁說，背景噪音須和預測噪音源相差3分貝以上，才算有效數值。他舉例，有民眾曾向台北市環保局檢舉，林森北路有住戶在唱卡啦OK，相當吵雜，環保局前往稽查時，測量背景音量，包含街道車輛產生的聲音，約為70分貝，再測得卡啦OK音量，幾乎所差無幾，因此無法開罰。
不怕測不到 檢舉可指定時段
也有人投訴，噪音源時有時無，常常稽查人員一到，就沒聲音，一離開又周而復始。張乃仁解釋，全國環保報案專線是24小時暢通，建議民眾可觀察噪音分布區間，特別指定稽查時段，找出噪音源產生的慣性時間，稽查員較易配合。張乃仁也說，各地政府依《噪音管制法》，已制定各相關條例，像營建工程施工、使用擴音設備等，都有規範時間，只要違反規定，即便音量未超標，都可直接開罰。
噪音分類多 標準大不同
環保署空保處噪音科科長周禮中表示，行為產生的噪音，可分為場所、設施、工程等不同類別，各類有不同標準值，另外也依地區有所區隔，普遍可分為生態保育區、住宅區、住商混和區、工業區等四類，80％的檢舉案件幾乎歸類在住宅區、住商混和區。周禮中補充，每日的噪音檢測時段也可分為「日間、晚間、夜間」等三時段，須搭配噪音行為、地區等數值，綜合計算，因此不同時間、地區的噪音標準，都有差異，民眾檢舉時，須依個案評斷是否超標，「很難說一種音量超過幾分貝就是噪音。」
這些奇怪噪音 比較難開罰
至於雞叫、狗叫，也很吵雜，能不能檢舉？張乃仁指出，動物類叫聲，不論是雞叫、鵝叫，甚至有人檢舉過「蟬叫聲」，因不屬人為疏失，都較難管制，只能請民眾包涵，若是家中寵物太吵鬧，則可報警處理。張乃仁說，過年期間大家常打麻將，洗牌太大聲，或是民眾喝酒鬧事，在路上打架、喧嘩產生的音量，也不屬於噪音，民眾也須報警，依《社會秩序維護法》取締。（投訴組盧廷羲／台北報導）